Preguntas frecuentes.

El plan gratuito incluye deslizamientos diarios, chat limitado y todas las funciones básicas. Si quieres deslizamientos y me encanta ilimitados, ver quién te aceptó, alertas de búsquedas guardadas y filtros avanzados, puedes suscribirte a Premium por un precio mensual transparente en la página de precios.

Cuando haces me gusta a un apartamento, la solicitud llega al propietario. Si él acepta, se abre un chat entre ambos. Solo en ese momento se revela tu nombre y contacto. Antes de la conexión, tu identidad queda totalmente privada.

Nunca antes de la conexión. El propietario solo ve tu preferencia de presupuesto y zona hasta que acepta tu solicitud. Una vez aceptada, accede a tu nombre, correo y teléfono para coordinar la visita.

Las solicitudes expiran en 7 días si el propietario no responde. En ese caso no se cuenta contra tu límite diario y puedes volver a intentarlo más adelante. También puedes marcar el aparta como favorito para seguirlo.

Entra a tu perfil, sección Suscripción, y haz clic en Cancelar. Mantienes los beneficios hasta el final del período ya pagado. No hay penalizaciones ni preguntas incómodas.

El plan Gratis te permite publicar hasta 3 propiedades activas, recibir solicitudes y chatear con inquilinos interesados. No incluye tenant records, tickets de mantenimiento ni contratos.

En el panel de propietario, entra a tu propiedad y haz clic en Agregar fotos. Sube hasta 10 imágenes por propiedad en formato JPG o PNG. Recomendamos fotos iluminadas y con resolución mínima de 1024px.

Essential te da hasta 5 propiedades y registros digitales de inquilinos (cédula / orden patronal). Pro añade tickets de mantenimiento, contratos con firma digital y hasta 25 propiedades. El detalle completo está en la página de precios.

Son fichas internas donde guardas el historial de pagos, comunicaciones y notas sobre cada inquilino. Son privadas, nadie más las ve, y te ayudan a decidir renovaciones y referencias futuras.

Desde tu panel de propietario, sección Plan y facturación. La cancelación es inmediata y no pierdes acceso al plan hasta el fin del período actual. Tus propiedades pasan a modo visualización si excedes el límite del Gratis.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express. Próximamente habilitaremos transferencia bancaria y pagos en efectivo para quienes prefieren no usar tarjeta.

Sí. Al pagar, puedes ingresar los datos fiscales de tu país (identificación tributaria y razón social) y recibes tu factura en PDF por correo en menos de 24 horas. También puedes descargarlas desde tu panel de facturación.

Ofrecemos reembolso completo dentro de los primeros 7 días después del primer cobro si no estás conforme. Después del día 7 los pagos no son reembolsables, pero puedes cancelar en cualquier momento.

Sí. Al subir de plan cobramos la diferencia prorrateada por los días restantes. Al bajar, el cambio aplica en el siguiente ciclo para que aproveches lo ya pagado.

RentaSwipe es la única plataforma de alquiler en Costa Rica con cero comisión sobre el alquiler: plan mensual fijo, nunca porcentaje. Hablas directo con el propietario después de la conexión. Antes del primer mensaje verificamos identidad de ambos lados con cédula + selfie + reconocimiento facial seguro. Reduces riesgo y pagas cero peaje.

Verificamos cada usuario con cédula y selfie. Comparamos los rostros automáticamente con reconocimiento facial seguro; si la coincidencia es ≥ 90% se aprueba al instante, si no, una persona revisa manualmente. Todos tus datos se cifran y protegen en reposo.

Publicar hasta 3 propiedades es gratis para siempre. Si tienes más, los planes para propietarios van desde $14.99/mes (Essential, hasta 5 propiedades) hasta $109.99/mes (Agency, ilimitadas + equipo de 10 agentes). Nunca cobramos comisión sobre el alquiler. Lo que acuerdas es lo que recibes.

Categoría distinta. Encuentra24 es un tablero de avisos sin verificación, clasificados de los 90 con interfaz moderna. Las inmobiliarias cobran ≈ 1 mes de alquiler en comisión. RentaSwipe es la primera plataforma del país con verificación de perfiles obligatoria antes de la conexión (cédula + selfie + reconocimiento facial seguro), datos sensibles siempre cifrados y protegidos, contacto directo, cero comisión sobre el alquiler. Compara lado a lado en /comparar.

Sí. RentaSwipe opera en toda Costa Rica. Las zonas con más movimiento al inicio son Escazú, Sabana, Rohrmoser, Santa Ana, Escalante y San Pedro, pero puedes publicar o buscar en cualquier cantón. La búsqueda permite filtrar por barrio, presupuesto y tipo de propiedad.